DOSTAWA I ZWROTY

Dostawa

Zamówienia realizujemy na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.

Dostępne metody dostawy:

• Paczkomaty InPost
• Kurier InPost (InPost)

Czas realizacji zamówienia:

• produkty gotowe: 2–5 dni roboczych
• produkty personalizowane: 7–14 dni roboczych

Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

W przypadku produktów wykonywanych ręcznie lub na indywidualne zamówienie czas realizacji może się wydłużyć, o czym Klient zostanie poinformowany drogą mailową.

Produkty cyfrowe (PDF)

Produkty cyfrowe dostarczane są elektronicznie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

Po zakupie i zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do pobrania pliku PDF.

Zakup produktów cyfrowych oznacza zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zakupu, co wiąże się z utratą prawa odstąpienia od umowy.

Zwroty

Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu:

1. Wypełnij formularz zwrotu,
2. Odeślij produkt na adres wskazany poniżej,
3. Dołącz numer zamówienia lub formularz zwrotu.

Adres zwrotu:

Magdalia Studio
os. XXX-lecia 10/10
57-402 Nowa Ruda

Koszt odesłania produktu ponosi Klient.

Produkty niepodlegające zwrotowi

Zgodnie z obowiązującymi przepisami zwrotowi nie podlegają:

• produkty personalizowane wykonywane na indywidualne zamówienie,
• produkty cyfrowe (pliki PDF) po rozpoczęciu ich dostarczania.

Formularz zwrotu

Pobierz formularz odstąpienia od umowy / zwrotu:

👉 Pobierz formularz zwrotu PDF

W przypadku pytań dotyczących dostawy, zwrotów lub reklamacji prosimy o kontakt:

📧 kontakt@magdalia.pl
📞 882 082 930