REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Magdalia Studio
https://magdalia.pl

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://magdalia.pl, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, realizacji zamówień, dostawy, płatności, procedury reklamacyjnej oraz prawa odstąpienia od umowy.
2. Sprzedawcą jest Magdalena Zielińska, os. XXX-lecia 10/10, 57-402 Nowa Ruda, e-mail: kontakt@magdalia.pl, tel. 882 082 930, prowadzący działalność w formie działalności nierejestrowanej w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
3. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz Unii Europejskiej.
4. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
5. Językiem umowy jest język polski.

II. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Sprzedawca – Magdalia Studio.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Sklep – serwis internetowy działający pod adresem https://magdalia.pl.
5. Produkt – rzecz ruchoma lub treść cyfrowa oferowana w Sklepie.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

III. CHARAKTER I PRZEDMIOT SPRZEDAŻY

1. Przedmiotem sprzedaży są:
   a) produkty fizyczne (rękodzieło: biżuteria, swetry),
   b) produkty wykonywane na zamówienie (personalizowane),
   c) treści cyfrowe w postaci wzorów PDF.
2. Produkty mogą mieć charakter unikatowy i wykonywany ręcznie, co może powodować nieznaczne różnice pomiędzy poszczególnymi egzemplarzami.
3. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.

IV. ZAWARCIE UMOWY

1. Informacje prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Klient może dokonać zakupu:
   a) bez rejestracji konta,
   b) po założeniu konta użytkownika.

V. CENY I PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
2. Dostępne formy płatności:
   • przelew bankowy,
   • BLIK,
   • płatność kartą płatniczą,
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności (z wyjątkiem płatności za pobraniem).

VI. DOSTAWA

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz Unii Europejskiej.
2. Dostępne formy dostawy:
   • Paczkomaty InPost (InPost),
   • kurier InPost (InPost).
3. Czas realizacji zamówienia wynosi:
   • produkty gotowe: 2–5 dni roboczych,
   • produkty personalizowane: 7–14 dni roboczych.
4. Termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania płatności.

VII. PRODUKTY CYFROWE

1. Produkty cyfrowe (pliki PDF) dostarczane są w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta.
2. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
3. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy dotyczącej treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęto spełnianie świadczenia za jego wyraźną zgodą.

VIII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w przypadku:
   a) produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta (produkty personalizowane),
   b) produktów cyfrowych po rozpoczęciu ich dostarczania, jeżeli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia.
3. Zwrotu należy dokonać na adres Sprzedawcy:
   os. XXX-lecia 10, 57-402 Nowa Ruda.
4. Koszty zwrotu ponosi Konsument.

IX. REKLAMACJE

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa, w szczególności ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamacje mogą być składane drogą elektroniczną na adres: kontakt@magdalia.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
   • dane Klienta,
   • numer zamówienia,
   • opis niezgodności.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

X. KONTO UŻYTKOWNIKA

1. Sklep umożliwia założenie konta Klienta.
2. Założenie konta jest dobrowolne i nie jest warunkiem złożenia zamówienia.
3. Konto umożliwia w szczególności:
   • podgląd historii zamówień,
   • przyspieszenie procesu zakupowego.

XI. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz – w przypadku wyrażenia zgody – celach marketingowych.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności Sklepu.

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeks cywilny,
   • ustawa o prawach konsumenta,
   • przepisy prawa Unii Europejskiej.
4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Magdalia Studio
https://magdalia.pl